FAQs

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Derzeit bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Vorkasse und Kauf auf Rechnung.

Für Privatkunden bieten wir aktuell die Zahlungsart Vorkasse an. Der Rechnungskauf ist - nach vorheriger Vereinbarung - nur Firmenkunden, öffentlichen Einrichtungen und Behörden innerhalb Österreichs und Deutschlands möglich.

Wie suche ich nach bestimmten Produkten?

Die Suchfunktion bzw. Produktsuche des Shops können Sie über die Top Navigation auf jeder Seite erreichen. Geben Sie einfach den Namen bzw. Suchbegriff oder die Artikelnummer ein und klicken Sie anschließend auf das "Lupensymbol" rechts daneben oder betätigen Sie die Eingabetaste bei Ihrem Computer um die Suche zu starten.

Warum ist bei den Artikeln kein Warenkorb-Button vorhanden?

Derzeit haben wir alle Shopfunktionen deaktiviert; deshalb ist auch kein Warenkorb-Button sichtbar.

Warum sind die Shopfunktionen deaktiviert?

Als der Shop nach einer sehr intensiven Zeit fertiggestellt war, begann die EU damit, die Gesetze für Shopbetreiber ständig zu ändern, was einen permanent erhöhten finanziellen und IT technischen Aufwand bedeutete. Bis sich diese Situation entspannt hat, bleiben derzeit alle Shopfunktionen deaktiviert ... d.h. Sie können nach Herzenslust auf der Homepage stöbern und dann per Telefon oder Mail bestellen!

Wie kann ich Produkte bestellen?

Bestellungen nehmen wir gerne per Mail oder Telefon entgegen!

Was passiert nach der Bestellung?

Nach der Rückmeldung, ob der oder die Artikel lagernd sind, bekommen Sie eine Rechnung per Mail übermittelt. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf das angeführte Konto und die Ware wird sofort nach Zahlungseingang versandt.